1、接听课程咨询电话，解答学员考试疑问，了解学员备考状态挖掘学员课程需求，针对性推荐适合课程；

2、前台接待来访学员，为学员提供专业、高质量的各项考试知识介绍、以及课程咨询；

3、根据公司制定年度及月度销售目标，配合团队完成销售任务；

4、配合市场工作人员完成客户维护及电话信息回访工作提高转化率。

岗位要求：

1、应往届生优先，专业不限；

2、热爱客服工作，积极向上，有较强的服务意识，工作细致认真；

3、声音甜美，有亲和力，适应能力强，具有一定的抗压能力，有较强的言语沟通、表达能力；

4、有教育行业工作经验优先；

5、年龄30周岁以下，形象气质佳。